রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

yk66-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন সম্পন্ন করা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়, এই নীতিতে তা স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাbKash ও Nagad লেনদেন নিরাপত্তাতথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার
yk66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট তৈরির পর থেকে প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। কুকি শুধুমাত্র সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয় — বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু রেকর্ড রাখতে হতে পারে।

এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন ও লেনদেনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে রাখে।

কুকি নীতি

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি সক্রিয় হয়। এগুলো শুধু সেশন ও পছন্দ সংরক্ষণে ব্যবহৃত হয়; বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ে নয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের বেশি রাখা হয় না।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে করা যাবে এবং যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া করা হবে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে পাঠানো যাবে। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সরাসরি সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা privacy@yk66-এ লিখুন। তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠালে দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট বা সংশোধন করা যাবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড করা হয়।

না, আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা যাচাইয়ের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, তবে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য আপডেট করা যাবে। বিস্তারিত অ্যাক্সেস বা সংশোধনের জন্য ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু রেকর্ড রাখতে হতে পারে।

কুকি সেশন সক্রিয় রাখতে ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে কুকি ডেটা শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে।